Immer mehr Firmen setzen auf einen strukturierten Social Media Auftritt. So auch beim Internet unternehmen ricardo.ch, wo man unterdessen für unterschiedliche Channels eigene Facebook Pages betreibt. So haben User von autoricardo.ch nun die Möglichkeit, gezielt via Facebook den Kontakt zum Unternehmen zu suchen: Zusätzlich zur ricardo.ch Page gibt es nun auch eine autoricardo.ch-Facebook Fanpage.
Auch wenn die Videokommunikation vor etlichen Jahren als revolutionäre Neuerung angekündigt wurde, so hat sie sich in den letzten Jahren nur sehr schwerfällig entfalten können. Durchgesetzt hat sich die Videotelefonie jedoch noch lange nicht. Eine überraschende Entwicklung – auch für Experten der Branche. Weiterlesen
Social Media Auftritte von Unternehmen sind heutzutage unerlässlich und sollten von den Unternehmen gewissenhaft gepflegt werden. Über soziale Netzwerke ist immer ein gewisser Kundenkontakt vorhanden. Dieser sollte gewahrt werden, durch guten Service. Wenn man sich jedoch die Auftritte der drei grossen Schweizer Mobilfunkanbieter, Swisscom, Sunrise und Orange, auf Facebook anguckt, dann fällt einem sofort auf, dass Sunrise im Vergleich zu den anderen beiden Anbietern deutlich weniger Fans hat.
Mittlerweile gibt es ausser dem bisherigen Marktführer Ebay jede Menge anderer Mitbewerber auf dem Markt, und man kann auch bei professionellen Webshops Schnäppchen machen. Ausserdem sind verschiedene Typen von Auktionen hinzugekommen. Weiterlesen
Der Trend zum Einkauf im Internet hält weiter an. Immer mehr Kunden stürmen die virtuellen Läden und wollen auch online entsprechend bedient werden. Gerade Service und Logistik entwickeln sich zu entscheidenden Marketinginstrumenten im Bereich des digitalen Verkaufs. Dank weniger Punkte kann die Effizienz und Kundenzufriedenheit nachhaltig gesteigert werden. Weiterlesen
Der E-Commerce Anbieter ElectronicSales präsentierte auf der diesjährigen CeBIT 2013, die wie jedes Jahr in Hannover stattfindet, die neuesten Erweiterungen seines Onlineshopsystems es:shop. Damit zeigte sich das Unternehmen auch dieses Jahr als Spezialist für E-Commerce Lösungen im Fachhandelsbereich „Planet Reseller“. Das Unternehmen aus Parsberg nutzte seinen Messestand in Halle 15 (F76), um seinen Kunden, Geschäftspartnern und Interessenten die Neuerungen seines Shopsystems vorzustellen. Weiterlesen